Technologies employed included
Gebruik maken van technologie om de verkoop te verbeteren
Ontwikkeling van innovatieve softwareoplossingen om verkoopprocessen te optimaliseren en de efficiëntie in de verzekeringsbranche te verbeteren.
Ontwikkeling van innovatieve softwareoplossingen om verkoopprocessen te optimaliseren en de efficiëntie in de verzekeringsbranche te verbeteren.
De toonaangevende Europese verzekeringsgroep werkte samen met Sigli om hun verkoopprocessen te verbeteren en hun marktpositie uit te breiden. Ze stonden voor uitdagingen zoals training, verouderde applicaties en de uitbreiding naar de Estse markt. Sigli ontwikkelde een uniform verkoopportaal dat het systeemonderhoud, de beveiliging en de AVG-naleving verbeterde, wat resulteerde in een aanzienlijke verhoging van de productiviteit en het marktbereik van het InsureTech-bedrijf.
Klantenportaal ontwikkeld voor zelfbediening van mappingapparatuur
.png)
Succesvolle integratie van het webportaal met backendsystemen
.png)
Nieuwe applicatie gebouwd voor on-demand resource-provisioning
In hun streven naar verbeterde verkoopprocessen en een groter marktbereik werkte de toonaangevende Europese verzekeringsgroep samen met Sigli om hun verkoopsystemen te vernieuwen. De klant stond voor uitdagingen zoals het trainen van verkoopmedewerkers in verschillende landen, het beheren van meerdere verouderde applicaties en de uitbreiding naar Estland, waar de bestaande systemen niet voldeed.
Het project, beheerd volgens de SCRUM-methodologie, loopt van december 2021 tot heden en wordt uitgevoerd door een toegewijd team van acht professionals van Sigli. Regelmatige fysieke en virtuele bijeenkomsten zorgen voor een vlotte communicatie en continue voortgangsbewaking.
Een aanbieder van toegankelijkheidstechnologie benaderde Sigli om grote delen van hun verouderde infrastructuur te vernieuwen. Het doel was om de verouderde systemen te moderniseren, een uniform productecosysteem te ontwikkelen met een veilig IAM-systeem en webportalen te implementeren voor zowel klanten als intern beheer.
Een uniform IAM-systeem met licentiespecifieke toegangscontroles
Toegang voor gebruikers via educatieve en overheidsprogramma’s van derden
Updates aan verouderde infrastructuur voor betere prestaties
Gebruikersprovisioning met identiteitsdiensten van derden
De aanpak van Sigli was holistisch en begon met een grondige analyse van de bestaande systemen van de klant. Vervolgens werd een robuust, uniform platform ontwikkeld om de gewenste modernisering en efficiëntie te realiseren.
Grondige analyse van verouderde systemen om de complexe vereisten te doorgronden.
Het leggen van een technisch fundament.
Het ontwerpen en implementeren van nieuwe functies.
Waarborgen van betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid.
Constante assistentie en verfijningen bieden.
Het nieuw ontwikkelde verkoopportaal versnelde het onboardingproces voor nieuwe verkoopmedewerkers, bood een veilig, AVG-conform platform en maakte de introductie van investeringsproducten in Estland mogelijk, wat het financiële rendement verhoogde. Het project vergemakkelijkte ook de snellere implementatie van nieuwe functionaliteiten en elimineerde de afhankelijkheid van verouderde tools.
Sigli heeft de klant geholpen meer mensen met visuele uitdagingen en aanvullende behoeften te ondersteunen. Sinds de afronding van het project heeft het bedrijf zijn gebruikersbasis vergroot en het bereik van zijn innovatieve oplossingen verder uitgebreid.
Een uniform, veilig IAM-systeem voor alle producten met ondersteuning voor beheer van gebruikers via derden, waardoor de klant meer gebruikers kan bereiken in lijn met zijn missie om mensen met een beperking te ondersteunen.
Klantenportals voor alle aspecten van licentie- en accountbeheer (registratie, herstel, machtigingen, verlenging, enz.), zodat gebruikers eenvoudiger toegang hebben tot tools en accountinstellingen.
Doorlopende stabilisatie, probleemoplossing en reactie op gebruikersverzoeken om de bruikbaarheid van platforms voor mensen met extra behoeften te verbeteren.
Geüpdatete productinfrastructuur met een jobworker-systeem, geautomatiseerde gebruikersmeldingen, ondersteuning voor bulkaccountimport en sessiebeheer.
Rapportagesystemen die gebruikers educatieve feedback en analyses bieden.
Samenwerken met Sigli heeft een wereld van verschil gemaakt voor het InsureTech-bedrijf. Hun expertise in het ontwikkelen van een uniform verkoopplatform heeft niet alleen onze interne processen gestroomlijnd, maar ook ons marktbereik aanzienlijk vergroot, vooral in Estland.
De oplossing die ze hebben geleverd sluit perfect aan bij onze behoeften op het gebied van veiligheid, naleving en efficiëntie. De impact op de productiviteit van ons verkoopteam en de verkorting van de inwerktijd voor nieuw personeel zijn opmerkelijk. Dankzij deze samenwerking zijn we nu wendbaarder, veiliger en concurrerender. We kijken uit naar een voortzetting van ons partnerschap met Sigli.
Are you eager to see the benefits of AI and ML in your own company? Get in touch today to learn how Sigli’s developers and AI specialists can enhance and upgrade your tech infrastructure.
Managing Director, Benelux
Chief Business Development Officer
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.png)
.png)
